“您好，爆发什么事了？”“车子突然打不着火了！”小轿车司机慌忙地向收费员求助，4月25日在南昌高速梅岭收费站就爆发了这样暖心的一幕。

上午10点左右，当班收费班长王俊斌在巡岗时，发明一辆小轿车停在收费站内广场迟迟未离去，于是立即上前检察。原来，该车辆在行驶至梅岭收费站时，在缴纳通行费后，却突发异常状况，无法启动。得知原因后，王俊斌同志对司机一番劝慰，随后把出口104车道暂时关闭，并安排反光锥确保车辆宁静。系管员孙峰在得知此事后，第一时间取来工具箱协助修理车辆，孙峰同志在检查驾驶座时发明是车辆程序板乱码导致故障，于是他迅速翻开引擎盖并断开蓄电池，在连接好期待几分钟后，车辆已能正常启动，最终车辆故障问题得以有效解决。

看着车辆又能启动，司机连连向收费站职工表达谢意：“谢谢，我原来就是路过这里，人生地不熟，要不是你们，我也不知道车子怎么处理了，谢谢你们的大力相助，很是谢谢！”

收费员化身“修车侠”的小小善举看似平凡，却在此处屡见不鲜，其中孙峰同志作为共产党员，始终以群众满意度作为自身事情评判的标准，真心至心为群众办妥事、解难事，用实际行动践行党员的初心。自开站以来，梅岭收费站始终唱响“爱高速 做孝敬”的主旋律，职工们把业务事情与“我为群众办实事”实践运动相结合，切实维护司乘人员交通宁静、生命宁静，以诚铸心，提高群众的幸福感、满意度。